Эта консультация подойдет владельцам продукта, методологам, педдизайнерам и всем, кому нужно создать и выстроить качественный образовательный продукт.

О чем поговорим?

1) Концепция и технология создания продукта

Помогу решить проблемы с целеполаганием и проблематикой курса, объясню, почему клиенты уходят после первых занятий, расскажу как должен выглядеть масштабируемый процесс создания учебных материалов как для небольших, так и для крупных организаций.

2) Сопровождение учебного процесса

Дам конкретные рекомендации о том, из чего должен состоять процесс сопровождения учебного процесса и как он влияет на удовлетворенность и удержание клиентов. 

3) Ключевые показатели и сбор обратной связи по продукту

Объясню, как должен выглядеть оптимальный продукт с привязкой к нужным вам ключевым показателям (Life time, Retention, NPS, % решаемости, % вовлеченности и тд), как получать по ним адекватную обратную связь и как на основании этого анализа требуется выстроить структуру продуктовой линейки или конкретного курса.

Какой ожидать результат?

1)Вы определитесь с концепцией вашего продукта и алгоритмом его создания

Четко сформулированные цели вашего продукта, список проблем, которые он решает и алгоритм действий как этот продукт создать. 

2)Вы поймете свои ошибки в вопросе сопровождения учебного процесса

Станет понятно, что не работало раньше и что нужно сделать сейчас, чтобы стало работать.

3)Вы научитесь обращать внимание на ключевые показатели и их анализировать

Наглядно увидите, какие показатели западают сейчас и что нужно сделать, чтобы это исправить